อ้างอิง

นโยบายและเงื่อนไขการใช้งานของเรา

เราดำเนินงานภายใต้กรอบกฎหมายที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ หน้านี้อธิบายเงื่อนไขการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิของคุณในฐานะผู้ใช้บัญชี

เงื่อนไขการใช้งานนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลสิทธิของผู้ใช้งานช่องทางติดต่อ
sf88 นโยบายและเงื่อนไขการใช้งานของเรา
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชี การตรวจสอบตัวตน และการทำธุรกรรม ข้อมูลทั้งหมดถูกเข้ารหัสและจัดเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัย คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลของคุณได้ตามสิทธิที่กฎหมายท้องถิ่นให้ไว้ และเราจะดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม

ข้อมูลที่เราเก็บ

เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสร้างบัญชี ประวัติธุรกรรมฝากและถอนเงิน และข้อมูลการใช้งานที่จำเป็นต่อความปลอดภัยและการตรวจสอบตัวตน เราไม่เก็บข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับการให้บริการ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่คุกกี้บางประเภทจำเป็นต่อการทำงานของบัญชี

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลของคุณตราบเท่าที่บัญชียังใช้งานอยู่ และเป็นระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังจากคุณปิดบัญชี หลังจากนั้นข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้

สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลตามเงื่อนไขที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อดำเนินการตามคำขอเหล่านี้

ติดต่อเรา

ช่องทางสอบถามเรื่องนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน นโยบายข้อมูลส่วนบุคคล หรือสิทธิของคุณ เราพร้อมให้คำตอบผ่านช่องทางที่คุณสะดวก ไม่ว่าจะเป็นการแชทสด อีเมล หรือข้อความในบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราจะช่วยคุณเข้าใจรายละเอียดและดำเนินการตามคำขอของคุณ

แชทสด เปิดแชทในบัญชีของคุณและพิมพ์คำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือสิทธิของคุณ ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับและอธิบายรายละเอียดที่คุณต้องการทราบ พร้อมแนะนำขั้นตอนหากคุณต้องการขอดูหรือลบข้อมูล
อีเมล ส่งคำถามหรือคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณมาที่อีเมลซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบตัวตนและดำเนินการตามที่คุณขอ พร้อมแจ้งผลกลับให้คุณทราบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหหนด
ข้อความในบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วเปิดส่วนข้อความหรือการตั้งค่าเพื่อส่งคำถามเกี่ยวกับนโยบาย การใช้งาน หรือสิทธิในการเข้าถึงข้อมูล ทีมซัพพอร์ตจะตอบกลับในบัญชีของคุณ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ

คำตอบสำหรับคำถามที่ผู้ใช้งานส่วนใหญ่ถามเกี่ยวกับเงื่อนไขการใช้งาน นโยบายความเป็นส่วนตัว และสิทธิในการเข้าถึงข้อมูล หากคำถามของคุณไม่อยู่ในรายการนี้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บชื่อ วันเกิด ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และข้อมูลที่จำเป็นต่อการตรวจสอบตัวตนตามกฎหมายในภูมิภาคของคุณ ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อดำเนินบัญชีและธุรกรรมของคุณเท่านั้น

ได้ คุณมีสิทธิขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล เราจะตรวจสอบตัวตนและส่งสำเนาข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ส่งคำขอลบข้อมูลผ่านทีมซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบว่าไม่มีภาระผูกพันทางกฎหมายหรือธุรกรรมค้างอยู่ แล้วดำเนินการลบข้อมูลของคุณภายในกรอบเวลาที่เหมาะสม บางข้อมูลอาจเก็บไว้ตามที่กฎหมายกำหนด

เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการชำระเงินและพันธมิตรที่จำเป็นต่อการดำเนินธุรกรรม เช่น ผู้ให้บริการ PromptPay, Wallet และ SCB Easy เราไม่ขายหรือเปิดเผยข้อมูลของคุณให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด

เงื่อนไขและสิทธิที่ระบุในหน้านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทย หากคุณอยู่ในประเทศไทย คุณมีสิทธิตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของไทยกำหนด ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอคำอธิบายเพิ่มเติม

เปิดแชทสดในบัญชีของคุณหรือส่งอีเมลมาที่ทีมซัพพอร์ต ระบุคำถามหรือคำขอของคุณอย่างชัดเจน เราจะตอบกลับและดำเนินการตามที่คุณขอภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต